Контакты БК Лига Ставок

В процессе взаимодействия с сайтом или приложением букмекера, у многих пользователей могут возникать незначительные затруднения механического характера (как открыть такую-то страницу, как сменить пароль, где найти такое-то правило и т.д.). Гораздо реже, но все же случаются, более серьезные проблемы (спорный расчёт ставки, проблемы с идентификацией, ограничение доступа к аккаунту). В каждой из этих ситуаций очень важно быстро найти контакты БК Лига Ставок и обратиться с соответствующим вопросом в саппорт.

Онлайн-чат БК Лига Ставок

Большинство проблем, с которыми сталкиваются пользователи, имеют стандартный характер и для их решения не требуется отдельного индивидуального изучения ситуации. В таких случаях очень полезным выглядит онлайн-чат.

Это не классический чат с консультантом, а бот, который предоставляет ответы на вопросы, отсортированные по категориям. Доступен он на каждой странице сайт.

Все проблемы разделены на следующие группы:

  • Регистрация – все, что связано с процессом создания аккаунта;
  • Идентификация – описаны разные варианты подтверждения личности, а также разобраны наиболее часто встречающиеся проблемы;
  • Сайт/мобильное приложение – моменты, связанные с работой сайта и программы для смартфонов;
  • Пари – все, что связано со ставками (лимиты, типы, процесс заключения пари);
  • Выплаты/пополнения – вопросы, посвященные финансовым операциям;
  • Акции/Промокоды – вопросы, касающиеся бонусных предложений и использования промокодов;
  • Другое – общие вопросы.

Открыв ту или иную категорию, беттор увидит перечень подкатегорий и так до тех пор, пока не будет найден ответ на нужный вопрос.

Также в разделе меню «О компании» доступен подраздел «FAQ», где собраны наиболее распространенные вопросы.

Как связаться с поддержкой

На сайте букмекеры представлены контакты БК Лига Ставок. В частности, это номер службы поддержки клиентов — 8 (800) 555-44-55 и электронный адрес саппорта — info@ligastavok.ru. Отметим, что c жителей России плата за звонки на этот номер не взымается.

В футере сайта доступны также ссылки на страницы компании в социальных сетях.

Свой вопрос пользователь может задать в личные сообщения сообщества или в чате (беседе).

Рейтинг
Поделиться с друзьями
ligaru.top
Добавить комментарий